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Por Tina Kyei
Cuando encuentre información que podría resolver el problema de alguien, compártalo en Twitter. Esta información debe estar dentro de su industria, por ejemplo, si usted está en el negocio de la salud, comparta conocimientos sobre medicamentos o tratamientos de salud, que aporten valor a sus seguidores. Si usted ha leído un libro, comparta los valiosos consejos que ha aprendido. También puede compartir contenidos así no sean del mundo de los negocios. Pueden ser citas de inspiración, notas curiosas o divertidas, noticias, videos, fotos y mucho más. Si usted encuentra un artículo que puede compartir, hágalo dando las razones por las que le gustó.
Retuitée la información que considere útil e interesante. Y cada vez que alguien le haga un ReTweet, demuestre su aprecio enviando un mensaje de agradecimiento. Pase tiempo leyendo y buscando a quién Retuitear, así como la gente se toma el tiempo para leer sus mensajes y difundirlos. Esto de hecho es indirectamente, publicidad gratuita para usted, y por la difusión de su mensaje se merecen el crédito.
Comparta su experiencia respondiendo a las preguntas que le hagan en Twitter. Responder a las preguntas implica hacer un alto en el camino y obtener respuestas para su audiencia. Esto a veces requiere que haga un poco de investigación para volver con las respuestas. Pero esto aumentará su reputación en línea, dentro de su industria, y será reconocido por ello.
En cualquier momento usted puede promocionar sus productos a sus seguidores, los cuales estarán más atentos a escucharlo, porque confían más en usted.
¿Usted tiene un producto o servicio que cree que es valioso y que puede ser de gran utilidad para su público? Envíe tweets indicando cómo su producto o servicio puede resolver un problema para alguien.
Comparta en sus Tweets regalos tales como libros electrónicos o tutoriales en vídeo complementarios al servicio o producto que usted vende, y que sean de utilidad para sus seguidores.
Haga un esfuerzo para participar y contribuir en conversaciones en Twitter. O también puede iniciar sus propias conversaciones alrededor de un tema relativo a su negocio.
Opine o comparta su punto de vista sobre algo de lo que se habla en Twitter, o lance una pregunta al azar para hacer que sus seguidores se involucren con sus aportes.
Otra cosa muy importante para asegurar su éxito en Twitter es monitorear sus resultados. Debe calcular el retorno de su inversión (ROI). Y para eso, controle sus retweets, menciones y el crecimiento de su audiencia, y compruebe cuánto tráfico está llegando a su sitio, desde los enlaces que publica en Twitter. Con el monitoreo puede saber si lo que está haciendo, produce los resultados esperados, si no, debe replantear sus estrategias.