Servicios de Mercadeo en Twitter

Por Rajeev Rajagopal

No es bueno ignorar el poder de las redes sociales como Twitter. Hay muchos usuarios en esta plataforma y a través de ésta puede mejorar el ranking de su sitio web y obtener beneficios en el largo plazo.

En Twitter se pueden publicar mensajes para una amplia audiencia en un período corto. Los usuarios pueden compartir eventos, opiniones, críticas y sugerencias en cualquier momento, en tiempo real. Usando Twitter se puede acercar a sus clientes de una manera más directa.

Los medios sociales en general, son una plataforma masiva. Por lo tanto, las estrategias de marketing deben ser diferentes según sea su objetivo y deben ser implementadas de manera ética. Muchas empresas han logrado utilizar Twitter como una herramienta publicitaria para mejorar su imagen y conocimiento de marca y potencializar así su crecimiento empresarial.

Twitter como herramienta de marketing permite a su negocio a ser conocido a nivel mundial con menos estrés, tiempo y dinero. Twitter es considerada como una herramienta eficaz para atraer visitantes a su sitio web.

Twitter es utilizada ampliamente para anunciar y comercializar sus servicios y productos. Algunas de las técnicas de marketing que debe tener en cuenta son:


  • Socialización – Las empresas y marcas pueden aprovechar esta herramienta para hablar con sus clientes, socializar les ayuda a tener una idea de lo que piensan los clientes de sus productos o servicios, también para darse cuenta de que temas relacionados con su negocio pueden atraer su atención.

  • Investigación de Mercados - Twitter como herramienta de Marketing le ayudará a entender la mente y la actitud de los clientes frente a su negocio. Así se pueden identificar las ventajas y desventajas de su plan de mercadeo y definir estrategias eficientes para el crecimiento de su negocio en el futuro.

  • Mejora de las Relaciones con los Clientes - Mantener una relación de confianza con los clientes es una de las técnicas de marketing más valiosas. Se pueden publicar tweets acerca de su negocio o con las últimas promociones semanales. Es fácil mantener una relación con los clientes publicando enlaces a su blog, obsequiando cupones o bonos de descuento, ya que esto mantiene a los clientes comprometidos y entretenidos.

  • Contacto con los clientes a través de publicaciones periódicas – Debe dedicar tiempo a crear y hacer un cronograma de los tweets que va compartir con sus seguidores. Es muy importante mantener su cuenta de Twitter activa y dinámica.

  • Participación de las conversaciones y comentarios de los clientes – Siempre se deben responder todos los tweets con preguntas, comentarios y hasta críticas de sus seguidores. Participe de las conversaciones con su opinión y haga preguntas al azar y ofrezca sugerencias o comparta consejos prácticos con sus seguidores, esto ayudará a mejorar la imagen de su negocio.



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Beneficios de usar Twitter como Herramienta de Marketing

Twitter como herramienta de Marketing proporciona muchos beneficios tales como:


  • Ayuda en la promoción y la publicidad de sus productos y servicios

  • Sirve para estudiar y analizar las tendencias actuales del mercado

  • Permite construir o reforzar el conocimiento de su marca

  • Genera alto tráfico a su sitio web usando tweets con la URL del sitio web

  • Ayuda a construir enlaces entrantes a su sitio web, lo que ayuda a su posicionamiento en buscadores

  • Permite a los clientes participar con sus opiniones y “dialogar” con su marca

  • Permite interactuar con personas con ideas afines

  • Ayuda a desarrollar y aplicar a bajo costo, nuevas estrategias de ventas como: Concursos, Cupones, Ofertas y Promociones.

  • Permite a su marca conectarse con público más amplio

  • Ayuda a hacer crecer el tráfico al blog de su empresa

  • Constituye una herramienta efectiva de comunicación directa con sus clientes, ya que ellos pueden hacer preguntas y ud. les puede responder en tiempo real.
Mercedeo en Redes Sociales

Contratar a un Community Manager o especialista en la administración de cuentas en medios sociales a manera de Outsourcing le puede ayudar en los planes de expansión y crecimiento de su empresa de una manera significativa.

Muchas empresas ya consideran la externalización de los servicios de manejo de sus cuentas en Redes Sociales a un proveedor confiable, como la manera ideal para mejorar su imagen empresarial y crear estrategias de mercadeo en redes sociales, realmente efectivas.

Antes de elegir una empresa de outsourcing de servicios de administración de medios sociales, debe considerar la trayectoria de la empresa, analizar muestras de su trabajo, su equipo humano e infraestructura. Debe ser una empresa de medios de comunicación social competente, y esto sin duda le puede ayudar lograr alcanzar un notable éxito en sus estrategias de marketing online.

Hacer mercadeo en Twitter es una gran manera de mantenerse en contacto con los clientes y hacer crecer las ventas de su empresa. Si desea contratar una empresa con experiencia en el manejo de cuentas de redes sociales no dude en llamar a Plotandesign, empresa que cuenta con más de 6 años de trayectoria, experiencia comprobada y un equipo de trabajo altamente calificado para ofrecer un buen servicio a su compañía. Consulte aquí los planes de servicios de manejo de cuentas empresariales en redes sociales, o llámelos en Bogotá al Teléfono: 704 4066.